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快递《规范》完善标准体系,推动行业发展

浏览: 2015-09-14 18:59

快递企业综合运用了多种交通工具,实行全程全网作业,因而具有企业数量多、营业网点多、从业人员多等特点,安全管理难度比较大。

“寄递企业要按照相关法律法规规定,以人防、物防、技防相结合为原则,配置相关安全生产设备,保障生产经营安全。”国家邮政局政策法规司科技与标准处相关负责人对《规范》进行解读时表示,寄递渠道安全管理是邮政行业持续健康发展的基础保障,而安全设备配置则是保障邮政业安全生产的重要基础。

据了解到,除了上述《规范》,今年国家邮政局还先后出台了《快递营业场所设计基本要求》、《邮政业从业企业标准化工作指南》、《邮件和快件投递状态分类与代码》、《快递代收货款服务信息交换指南》等多项行业规则和标准。

2011年,我国快递业第一个国家标准出台,国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会联合发布《快递服务》系列国家标准。同时,国家邮政局也出台了《快递业务操作指导规范》,针对快递业务全过程作业的重要环节和关键质量控制点,规定了规范操作的基本要求,旨在指导快递企业科学组织生产管理,解决因快递作业不规范引发的服务质量问题。

此后,国家邮政局又先后发布《快递服务与电子商务信息交换标准化指南》、《智能快件箱》、《快递代收货款服务规范》和《快递专用电动三轮车技术要求》等多项行业标准。

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