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浅谈航空货运管理

浏览: 2015-09-12 18:40

航空货运是现代物流的重要组成部分,是现在不可缺的运输方式,其提供的是安全、快捷、方便和优质的服务赢得了相当大的市场,交货期得到了大大的缩短。作为有航空货运业务的快递公司或物流公司,如何降低航空货运的运营成本是各必须考虑的问题。

以“科学管理”提高操作效率。该理论对提高重复体力劳动的生产效率有着明显的效用。在航空货运操作流程中有大量需要人工重复劳动的环节,如制单、安检、搬运、组装、运输、机坪装卸、分拣等,这些环节都可以采用科学管理的方法对每个操作动作进行分解、分析、简化和标准化。通过培训固化到每位工作人员的工作行为中,从而达到提高劳动效率,减少体能消耗,降低受伤可能性的目的。

航空货运的市场推广应该以直面客户的方式为主。通过对客户的跟踪,及时了解客户的服务感受和需求,及时进行研讨、改进;对于不能马上解决的问题需要及时做好解释工作。同时,利用远程视频、电话会议和信息平台等手段提高办公效率,降低办公、会务、培训和差旅的成本。


跨越速运集团有限公司是国家4A级物流企业,跨越速运以航空快递为主,物流运输为辅,推出三大时效快递:当天达(跨省最快8小时送达)、 次日达(跨省最快16小时送达)、隔日达(跨省最快36小时送达),并承诺“限时未达,全额退款”。所以在跨越速运航空业务是其主要业务之一,也是其能做到行业快递“时效”领先的原因,在跨越速运发展的8年中,一直在优化其航空的各个环节,从汽运到空运之间的衔接,到各个机场操作中心的规范管理,以及货件的航空货运的跟踪等都积累了大量的经验。跨越速运一直在推进:在以保证航空货运时效为前提,节约航空货运的成本,所以鼓励制单、安检、搬运、组装、运输、机坪装卸、分拣等相关工作人员提供优化方案,如适合航空货运的发展需求,便全面推广!

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