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加强快递服务升级让快递实名制更有信心

浏览: 2015-06-30 18:44

如今,“快递时代”无疑已经到来,而其也给我们带来很多的便利,但由于最近的“快递毒品”等新闻,让我们认识到便利背后隐藏的危险。

为了从源头控制上控制快递危险,从2014年开始,国家邮政局表示,在部分省市推行寄递服务实名制。然而,一年多过去了,“快递实名制”推进迟缓,人们对“快递实名制”的态度也犹豫不决。从分析来看,对“快递实名制”可能怀有抵触心理,但并不是怀疑其的初衷,而是对其安全配套措施的担忧。实施快递实名制之后,寄快递要登记姓名、身份证号、手机号等个人信息,一旦被不法分子利用,很可能给寄件人或者收件人带来安全隐患。

当然这些担忧也不是无的放矢,所以就出现了一些诸如“何以琛的老婆”、“咸蛋超人”、“楼上的疯女人”等奇葩名字。奇葩名字背后体现了网购者对个人信息安全的保护意识的增强,也凸显了网购者对快递过程中的社会信用丧失信心。

但不可否认的是推行“快递实名制”,能够对不法分子起到一定的威慑作用,有助于从源头上减少快递运输违禁品的几率,能够有效整治快递乱象,但同时也会给普通网购者带来个人信息泄露的隐患。

因此,为了鱼与熊掌兼得,在推动实行“快递实名制”的同时,还需要更多配套制度,如建立一套风险防控和信用管理系统,保护寄件人、收件人的个人隐私,给遵循“快递实名制”网购的人吃一颗“定心丸”,为快递运输加一把“安全锁”。

当然,要想杜绝违禁品,仅仅实施“快递实名制”还远远不够。首先,快递公司要加强技术升级,提高员工素质,充分利用验视技术把好关。其次,作为快递运输的主管部门,应该加强对企业的监督,促进快递行业良性竞争。此外,还要加强对信息泄露者的惩罚力度,消除人们对个人信息泄露的担忧。

作为一家快递公司,跨越速运在快递实名制和客户个人隐私的保护上是超前的,有效的控制了邮寄源头,保障了快递安全及客户个人信息安全,为快递实名制做出了很大的努力。首先,和客户合作时签署正规快递合同,已落实快递实名制;其次,免费独立防水防潮防震防泄密外包装,仅张贴客户条码(含客户编码、货物件数及当前件数等简单信息)。操作员可通过巴枪扫描将数据上传至物流系统数据库,极大的减少了包裹运行的各个环节客户个人信息被接触到的频次;再次,完善的规则制度及惩处措施。客户信息在公司内部都是极其隐私的领域,如因工作需要发送运单图片时,也需屏蔽客户个人信息,违者将进行通报批评及相应处罚。


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