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跨越速运:强制实名制,快递还有多远?

浏览: 2015-05-22 18:44

从即日开始,移动将分批要求用户在限期前进行实名制,在短信通知限期前不进行实名制,将被“半停机”(即仅可接听电话和接收短信)。如果继续拒绝实名制,则将被强制停机。

拒绝实名制就停机,中国移动这次来真格的了。手机都强制实名制了,快递还有多远?

快递在方便大家的同时,也让不法分子和别有用心者有机可乘。在数量庞大的包裹中,“致命快递”、“逃税快递”、“冰毒快递”、“僵尸快递”等违禁物品藏身其中,防不胜防。快递非实名制导致的诸多问题,预示着快递实名制只是早一天晚一天的事情。

“实名制”呼声日渐高涨,但个人隐私安全却让市民广为担忧。比如姓名、地址、电话、购物隐私等信息的泄露,确实存在各种安全隐患。隐私购物可能导致流言蜚语;贵重物品可能引来破财伤身之祸;个人信息泄露可能会被人商业利用或恶意利用。而最容易导致公民个人信息泄露的,正是在包裹运行的各个环节,包括快递公司的市场专员、收派员、录单员、审单员等,以及任何可以接触到客户包裹的人员等等。

因此,落实快递实名制的关键是确保客户个人信息安全,这需要政府、行业和市民(包括客户)等各方的共同努力。一是政府监管。通过制定相关法律条例,包括强制性规定以及法律惩戒规定,让快递实名制上升到法律的高度,推动快递企业加强对客户个人信息的保护;组织市民对快递企业进行评级,借助市场之手引导快递企业重视对客户个人信息的保护,投诉越少评级越高越得客户青睐。二是行业自律。快递公司必须严格遵守法律法规,完善企业相关规章制度、惩处措施,加强保护客户信息的教育培训,积极研发与革新安全实名制的技术手段。三是市民监督。积极配合快递实名制,充分行使个人监督权、投诉权,积极参与政府主导的快递企业评级,督促快递行业加强保护个人信息,以维护个人合法权益。

作为一家快递公司,跨越速运在快递实名制和客户个人隐私的保护上是超前的,有效的控制了邮寄源头,保障了快递安全及客户个人信息安全,为快递实名制做出了很大的努力。那么跨越速运是怎么实名制和保护客户个人隐私的呢?首先,和客户合作时签署正规快递合同,已落实快递实名制;其次,免费独立防水防潮防震防泄密外包装,仅张贴客户条码(含客户编码、货物件数及当前件数等简单信息)。操作员可通过巴枪扫描将数据上传至物流系统数据库,极大的减少了包裹运行的各个环节客户个人信息被接触到的频次;再次,完善的规则制度及惩处措施。客户信息在公司内部都是极其隐私的领域,如因工作需要发送运单图片时,也需屏蔽客户个人信息,违者将进行通报批评及相应处罚。

短时间内要实行快递实名制是有一定的难度的,但却是大势所趋。创建安全和谐的快递环境,实行快递实名制有赖于政府、社会、企业各界的同心协力。快递安全,人人有责。

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