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快递实名签收引泄密担忧 加强行业监管迫在眉睫

浏览: 2013-09-21 14:19

近段时间,快递安全成公众心头之痛。快递包裹炸弹案、冒领、假收的现象让民众和快递配送人员都遭受不同程度的经济损失;假借快递这一渠道进行诸如运毒等违法行为也屡有发生。其实,为遏制安全事故和违法行为的屡屡发生,在两年前,浙江省绍兴县就已开始实行快递实名制。如今,广东省又以全国第三试点,全力推行这项公共政策,这不仅为全国推行快递实名制奠定了基础,也有利于快递业可持续发展。

据网络数据显示,仅2010年,国内查获大量喜爱通过快递渠道的违禁品,其中涉及毒品案件327件、各类危险品1400余起。正是由于寄递渠道具有简便快捷、人货分离的特点,不法分子利用少数快递公司安全管理不到位,规章制度不落实的漏洞,进行违法勾当。有甚者还借此贩运枪支弹药、危险化学品、管制刀具、毒品等。

随着广东省快递实名制的推广,届时,在广东省内,客户寄收每一份快件都需要出示身份证,将个人信息录入终端设备,防止快递网络变成某些不法分子违法犯罪的工具或通道。不过,推行快递实名制,公众的另一个重大关切是怕私人信息被泄密,这是很多人对快递实名制心有余悸的主要原因。

对于收发快递的市民客户来说,快递实名制首先意味着,他们需要随时把身份证带在身上;其次,个人的隐私难以得到保障,不少网友表示,寄递的物品往往涉及个人的隐私,收发快递的人员已经知道了包裹中的物品属性,若加之实名制的话,用户在寄递的过程中就极为尴尬。

对于快递公司而言,实名制的推行存在切实的问题。首先,缺少客户的配合,一般客户在签收包裹是嫌麻烦,有的随便签签,有的签名甚至无法识别,“实名制”操作起来就会很困难。不仅如此,快递公司也在担心,目前快递员的收入基本靠件数提成,如果实名制推行,由于流程变得复杂每天的收件数量或将减少,加之,快递业是劳动密集型行业,一直以来以低价竞争为主,各家的利润都十分微薄。一旦营业额下滑,许多企业很难有实力自己去消化,最终的结果很可能是整个行业通过抬高运费将这部分损失转嫁到消费者的头上。

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