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科技改变生活 自助便捷人生

浏览: 2014-05-14 16:08

       为了让客户更舒适的使用跨越寄件,享受便捷快递生活,跨越速运集团已推出多款自助服务工具渠道,并提供更人性化的服务平台。

手机系统

       在信息化高度发展的当下,跨越速运秉着与时俱进、开拓创新的原则,及时推出手机便捷系统。主要设有“快速下单、订单管理、快件查询、运费核算、服务介绍、活动推广等辅助功能”此系统不仅更快捷便利的让客户随时随地处理订单、掌握物流信息动态,还让客户及时了解公司推出的各种优惠活动。

IPAD系统

       为了更有效的适应市场部工作性质,提高市场部工作效率,跨越速运推出IPAD办公系统,将“下单管理、快件查询、运费管理、客户档案、派送距离”等业务功能密切植入,让市场人员即使在非办公场所也能第一时间高效处理客户需求。为客户提供更细致周到的一对一服务。

客户对接系统

       客户至上是跨越速运一贯坚持的原则,鉴于目前企业采用物流订单与货物订单相结合的趋势,对此跨越速运专为客户研发出“跨越客户端物流系统”。为客户与公司之间合作搭建起一架便捷的桥梁,跨越无微不至的服务让客人感受到跨越切实的人性化管理服务。

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