跨省8小时,一诺定达
跨越速运微信公众号
跨越速运APP
跨越速运企业QQ
跨越速运官网手机版
简体中文

新闻公告 > 跨越公告 上一篇 下一篇

关于“现金兑换成功微信不予发放”的通知

浏览: 2016-01-14 14:37

尊敬的客户:

跨越速运最新版APP已经上线,页面清爽简洁,系统稳定流畅,功能布局全面实用,但在应用过程中,部分客户因对

功能规则的不了解而产生“误解”,现就可能导致“现金兑换成功,微信不予发放”的问题进行说明:

1、未按照流程兑换现金红包

标准的兑换现金流程为:先在跨越速运微信公众号内进行一次登录,而后再到跨越速运APP内进行现金兑换;

2、同一时间兑换次数过多

微信公众号每分钟只能给同一用户发放一次红包,因此,请勿短时间内高频兑换;

3、兑换金额小于1元或者大于200元

微信公众号发放红包的最小金额为1元,最大为200元,不在这个范围内的红包,会不予发放,请留意;

4、用户使用不活跃的微信领取红包

用户使用刚申请的或者长时间不使用的微信号领取红包,针对此类微信号,红包发放后台会进行拦截,从而导致

发放失败,因此请选择常用的活跃的微信来领取红包;

以上情况都会提示兑换成功,但不会发放,针对这些情况扣除的积分,跨越速运后期会进行返还。

您的理解是我们的动力,同时给您带来不便我们深感抱歉!

后期会进行返还消息请关注跨越速运官网:http://www.ky-express.com/

(KYE)跨越速运集团有限公司版权所有 Copyright © 2007- ky-express.com.All Rights Reserved粤ICP备08000894号
在线咨询