方法一：微信小程序搜索【跨越速运】或扫下方二维码
方法二：手机应用市场搜索【跨越速运】点击下载
方法三：支付宝搜索【跨越速运】
方法四：点击链接获取【跨越速运】客户端https://uc.ky-express.com/login

跨越寄件小程序

 

跨越APP

 

打开跨越速运官方软件，如：APP 、小程序 、 客户端 或 官网
方法一：进入【查件】点击待揽件/待签收页签，点击催取/催派
方法二：进入运单详情页，点击催取/催派
方法三：扫码提交诉求，专人对接处理

方法一：请点击链接查询https://www.ky-express.com/website/86.html
方法二：登录我司APP 、小程序或官网进入【首页】点击【运费时效】填写寄收方城市名称区域进行查询
方法三：登录客户端左侧导航栏的【服务支持】点击【运费时效查询】填写寄收方城市名称区域进行查询

【查件】模块的运单详情或电子存根内，都可查看费用合计金额
如您看到的费用信息是“*”可自主申请“查看运费”权限或联系您的专属商务为您开通权限

方法一：请点击https://www.ky-express.com/website/88.html，输入运单号，经过安全验证 即会展示对应运单的路由信息
方法二：登录跨越速运 APP、小程序或客户端，进入【查件】页面，在查件列表内或使用搜索功能找到对应运单，点击运单卡片，即可直观查看快件实时地图位置及全程路由流转信息

如页面提示“无数据”可能是以下情形
1、输入的运单号有误
2、运单暂未取货报单，建议与寄件人或专属商务联系
注：仅支持查询一年内的运单数据，超一年时长的运单信息暂不支持查看

下载并登录【跨越速运APP】，绑定客户编码。进入首页或寄件页，若是单票下单，则选择【快速寄件】入口；若是批量下单，则选择【批量寄】入口。进入填单页面后，依次填写【寄方信息】、【收方信息】、【付款方式】、【服务方式】、【货物信息】，若是批量寄，则点击【运单信息】进入运单信息页面，再依次填写【付款方式】、【服务方式】、【货物信息】，最后勾选同意运输契约条款，点击【去下单】，即可完成下单操作。

方法一：登录跨越速运APP 或 小程序进入【我的】→【支付开票】
方法二：登录客户端，左侧导航栏进入【支付开票】→【开票】
勾选对应数据后点击【申请开票】，核对信息无误后确认提交即可

目前有9种方式可获取积分，具体类型和详细攻略可访问【积分攻略】进行查看。

方法一：登录跨越速运APP依次点击→我的→右上角积分商城→点击平台客服
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